复印机提示更换感光鼓？
故障现象
操作面板显示"更换感光鼓"或"Drum End of Life"，即使刚换新鼓仍提示。
可能原因
感光鼓寿命计数器达到设定阈值、新鼓未安装到位、鼓芯片未清零或损坏、主板计数器未重置、使用了无芯片兼容鼓。
维修处理方法
- 检查感光鼓是否安装到位并锁定；更换带原装芯片的感光鼓；执行鼓计数器清零操作；进入维修模式手动重置计数器；更换鼓芯片。
- 如上述排查无法解决，多为硬件级故障，建议送修检测，由专业工程师使用仪器测量定位故障点。
- 更换原厂品质配件后整机满负荷测试，确认修复后进行质保登记。
温馨提示：复印机出现故障请勿自行拆机强行带电维修，定影组件与高压板含有高压，以免扩大故障范围。可先拨打 4008500163 免费技术咨询，或加微信 1665164016 提供设备故障照片或视频由工程师在线初判。
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