视频会议终端获取不到IP地址怎么设置？
故障现象
终端屏幕显示本机IP为0.0.0.0或无法获取IP地址，网络无法使用。
可能原因
DHCP服务器异常、网络未连通、网卡驱动故障、系统网络配置丢失。
维修处理方法
- 第一步：检查交换机与DHCP服务；重启终端与交换机；手动配置静态IP测试；更换网卡或重装系统软件。
- 第二步：如上述排查无法解决，多为硬件级故障，建议送修检测，由专业工程师使用仪器测量定位故障点。
- 第三步：更换原厂品质配件后整机满负荷测试，确认修复后进行质保登记。
温馨提示：设备出现故障请勿自行拆机强行带电维修，以免扩大故障范围。可先拨打 4008500163 免费技术咨询，或加微信 1665164016 提供设备故障视频由工程师在线初判。