打印重影或鬼影，同一内容重复出现？
故障现象
打印页面上除正常内容外，还能看到之前打印内容的残留重影，呈浅灰色重复出现。
可能原因
定影温度过低导致碳粉未完全熔融固定；定影辊表面粘有残留碳粉；转印电压异常；纸张太光滑或太厚导致转印不充分。
维修处理方法
- 第一步：检查定影组件温度，如温度不够更换定影热敏电阻或加热灯管；第二步：执行打印机自带的清洁定影功能或用清洁纸清洁定影辊；第三步：检查转印辊和转印电压，如有异常更换转印辊；第四步：使用标准规格打印纸，避免使用过厚或过光滑纸张。
- 如上述排查无法解决，多为硬件级故障，建议送修检测，由专业工程师使用仪器测量定位故障点。
- 更换原厂品质配件后整机满负荷测试，确认修复后进行质保登记。
温馨提示：打印机复印机出现故障请勿自行拆机强行带电维修，定影组件与高压板含有高压，以免扩大故障范围。可先拨打 4008500163 免费技术咨询，或加微信 1665164016 提供设备故障照片或视频由工程师在线初判。
相关故障
打印输出整页空白，完全没有字迹打印字迹淡、模糊或颜色偏浅打印出现纵向黑线或黑条贯穿全页打印出现纵向白线或白条缺失内容打印出现横向周期性黑线或黑斑打印内容歪斜或页面偏移打印机面板显示墨粉不足或硒鼓寿命尽打印机连接电脑后无响应，无法打印网络打印机无法连接或经常掉线打印速度异常缓慢，远超正常耗时