打印输出整页空白,完全没有字迹?
故障现象
打印任务正常完成,但输出纸张上没有任何文字或图像,整页空白。
可能原因
硒鼓/墨粉盒未安装到位或粉仓已空;感光鼓护罩未打开;激光器窗口被遮挡或激光器故障;转印辊失效;高压板无高压输出。
维修处理方法
- 第一步:取出硒鼓轻轻左右摇晃使碳粉分布均匀,重新安装到位;第二步:检查硒鼓护罩是否打开,感光鼓表面是否有碳粉覆盖;第三步:如碳粉已尽,更换原装硒鼓或加粉;第四步:检查转印辊和高压板,如有损坏更换对应组件。
- 如上述排查无法解决,多为硬件级故障,建议送修检测,由专业工程师使用仪器测量定位故障点。
- 更换原厂品质配件后整机满负荷测试,确认修复后进行质保登记。
温馨提示:打印机复印机出现故障请勿自行拆机强行带电维修,定影组件与高压板含有高压,以免扩大故障范围。可先拨打 4008500163 免费技术咨询,或加微信 1665164016 提供设备故障照片或视频由工程师在线初判。
相关故障
打印机开机没反应,电源指示灯不亮,无法启动打印机开机后频繁重启或自动关机打印机不进纸或进纸后卡纸打印字迹淡、模糊或颜色偏浅打印出现纵向黑线或黑条贯穿全页打印出现纵向白线或白条缺失内容打印出现横向周期性黑线或黑斑打印重影或鬼影,同一内容重复出现