打印机连接手机/平板无法打印？
故障现象
手机或平板通过WiFi连接打印机后，发送打印任务无反应或提示找不到打印机。
可能原因
手机与打印机不在同一WiFi网络；未安装品牌对应的移动打印APP；打印机未开启AirPrint/Mopria/Direct Print功能；路由器AP隔离功能阻止设备间通信。
维修处理方法
- 第一步：确保手机和打印机连接同一WiFi路由器；第二步：iPhone使用AirPrint，安卓手机安装品牌官方APP；第三步：在打印机网络设置中开启AirPrint和Mopria Print服务；第四步：检查路由器是否开启AP隔离功能，如开启请关闭。
- 如上述排查无法解决，多为硬件级故障，建议送修检测，由专业工程师使用仪器测量定位故障点。
- 更换原厂品质配件后整机满负荷测试，确认修复后进行质保登记。
温馨提示：打印机复印机出现故障请勿自行拆机强行带电维修，定影组件与高压板含有高压，以免扩大故障范围。可先拨打 4008500163 免费技术咨询，或加微信 1665164016 提供设备故障照片或视频由工程师在线初判。
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