终端无法完成呼叫,一直在进行呼叫,对方已开通?
故障现象
会议音频异常:本地发言听到自己声音、对方音质不清、有回声或蜂鸣、双方听不到对方。
可能原因
麦克风与扬声器距离过近产生回声、音频参数设置不当、麦克风阵列故障、编解码异常。
维修处理方法
- 第一步:调整麦克风与音箱位置并使用回声抑制;检查音频输入输出端口与线缆;更换故障麦克风/音箱;校准音频参数。
- 第二步:如上述排查无法解决,多为硬件级故障,建议送修检测,由专业工程师使用仪器测量定位故障点。
- 第三步:更换原厂品质配件后整机满负荷测试,确认修复后进行质保登记。
温馨提示:设备出现故障请勿自行拆机强行带电维修,以免扩大故障范围。可先拨打 4008500163 免费技术咨询,或加微信 1665164016 提供设备故障视频由工程师在线初判。
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