复印机传真功能异常?
故障现象
传真无法发送或接收,拨号后无响应,接收到的传真图像模糊或中断。
可能原因
电话线路连接错误或线路质量差、调制解调器(NCU)板故障、传真设置参数丢失、对方设备兼容性问题、线路噪声干扰。
维修处理方法
- 检查电话线连接并更换线路;更换NCU板;重新设置传真参数(本机号码、接收模式等);与不同对方设备测试;加装线路滤波器减少噪声。
- 如上述排查无法解决,多为硬件级故障,建议送修检测,由专业工程师使用仪器测量定位故障点。
- 更换原厂品质配件后整机满负荷测试,确认修复后进行质保登记。
温馨提示:复印机出现故障请勿自行拆机强行带电维修,定影组件与高压板含有高压,以免扩大故障范围。可先拨打 4008500163 免费技术咨询,或加微信 1665164016 提供设备故障照片或视频由工程师在线初判。